Женские наручные часы
от MARY ARTOтм & Hannah Martinтм
- Металлический браслет
- Японский кварцевый механизм Miyota
- Минималистичный дизайн
- Водонепроницаемые
- Гипоаллергенные
Онлайн-магазин MARY ARTO — Женские наручные часы на металлическом браслете от брендов MARY ARTOтм и Hannah Martinтм, это стильный современный женский аксессуар. Гипоаллергенны, не вызывают раздражения на коже. Часы оснащены японским безупречным кварцевым механизмом Miyota.
Отзывы покупателей
- Наталья
Это просто, выше всех похвал! Часики просто прелесть ❤️упаковка отличная, всё работает, продавец положил в подарок ещё один браслет в мешочке, за что огромное спасибо 🤗💐коробочка с красного бархата тоже шикарная😊ремешок легко подогнала под свою руку. Желаю процветания вашей команде 💐
- Наталья В.
Пришло всё вовремя. Упаковка 5 ⭐️ а часы идеальные, как и люблю минимализм!
- Мария
Ношу часы уже 3 месяца. Стекло очень прочное, за все время нет ни одной царапины. Так же нет потертостей по корпусу и ремешку. Очень рада, что выбрала именно ваш магазин💗
MARY ARTO
Hannah Martin
Видео обзоры
Часы кварцевые белые с цирконом
Часы кварцевые черные 8 камней
Часы кварцевые черные с цирконом
Елена 22 января 2023, 15:47
Здравствуйте! Из чего состоит (чем покрыт) браслет в чёрном варианте? Интересует его устойчивость к истиранию и царапинам.
Представитель бренда
Здравствуйте! Благодарим за хороший вопрос. У наших часов, в черном варианте, корпус и часовой браслет имеет PVD покрытие. Вы можете быть уверенным в том, что уровень устойчивости к истиранию и появлению царапин у таких часов гораздо выше, чем у «похожих» без PVD покрытия. С уважением, магазин MARY ARTO.
Елизавета 12 января 2023, 17:39
здравствуйте, ремешки можно менять?
Представитель бренда
Здравствуйте! Да часовые браслеты можно менять самостоятельно, любые: кожа, силикон, металл. Втулки на корпусе пружинные, размер - ширина ремешка у этого артикула 18 мм или 1.8 см. Благодарим за вопрос! С уважением к Вам.
Ермаков 29 декабря 2022, 00:28
Почему не могу я сделать возврат если мне не понравился товар? Хочк написать комментарий пишет что поделится комментарием можно только один раз!!! Хочу вернуть часы так как мне они не нравится!!!
Представитель бренда
Добрый день уважаемый покупатель! Если покупатель оплачивает товар после получения и у него есть возможность в пункте выдачи его распаковать, посмотреть, включить в розетку, примерить – то есть, Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. В дальнейшем убедительно просим Вас внимательно проверять товар. В случае обнаружения в заказе неправильного, неполного вложения или ненадлежащего качества - отказаться от товара сразу в момент доставки. Очень надеемся, что часы наручные женские, которые Вы заказали у нас, будут являться отличным вложением в ваш гардероб. Классика - все в пределах минимализма и холодной красоты. Надеемся на Ваше понимание! С уважением к Вам.
Анастасия 27 декабря 2022, 01:24
Здравствуйте. Из чего сделаны часы ?
Представитель бренда
Здравствуйте! Часы металлические гипоаллергенные: корпус, браслет миланского плетения с застежкой из нержавеющей стали (передвижная по размеру запястья клипса + предохранитель). Стекло минеральное упрочненное с защитой от царапин. Благодарим за вопрос.
Ольга 30 ноября 2022, 17:00
Здравствуйте на руку 20 см подойдёт и браслет и ремешок часов ?
Представитель бренда
Здравствуйте! Да, установите замок часового браслета на предпоследнюю риску, это как раз около 20 см. А подарочный браслет слегка разогнете под Вашу ручку (сталь). Соответственно подойдёт. Благодарим за вопрос. Удачных покупок!
Наталья 23 ноября 2022, 19:57
Здравствуйте подойдет ли эта модель на худенькую ручку??? Спасибо
Представитель бренда
Здравствуйте! Длина часового браслета регулируется от 14 см до 21 см. Схема есть в инструкции. Также, в нашем магазине, существует поддержка покупателя. Номер указан в инструкции, поможем настроить длину. Измерьте обхват запястья в см, и примите решение о покупке. Спасибо за вопрос! Заходите в наш магазин, скидки сейчас беспрецедентные, сами удивляемся! С любовью и уважением, магазин MARY ARTO.
Надежда 02 ноября 2022, 19:58
Начала регулировать длину браслета приподняла пряжку сделала нужную длину опустила обратно, а она не защелкивается ездит по всему браслету. Это что брак? И что мне делать ?
Представитель бренда
Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Нет, это не брак, просто защелкнуть нужно с усилием. Замок крепкий, возможно не дожали. Смотрите, в инструкции есть наши координаты, мы на связи. Пишите, в режиме реального времени - все вместе отрегулируем и будете с радостью носить. В общем, попробуйте зажать до конца, после того, как определитесь с длиной. Если не получится, мы ждем вашего сообщения! С уважением к Вам!
Наталия 19 октября 2022, 12:37
Здравствуйте, если часы перестанут работать, можно ли самостоятельно поменять батарею? Из-за чего я спрашиваю просто у нас город маленький а часовщика нет, по закрывались. А я человек такой что бережно к вещам отношусь.
Представитель бренда
Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Отвечаем: если открывать крышку корпуса без специального инструмента, можно повредить края крышки, также будет нарушена герметичность механизма. Лучше, конечно постараться воспользоваться услугами часовщика или, как минимум воспользуйтесь помощью человека, имеющего представление о работе механизма - часы долговечные, будут служить не один год. Хорошо, что бережное и внимательное отношение, благодарим! С любовью и уважением, магазин MARY ARTO.
Светлана 14 октября 2022, 16:02
Добрый день. Подскажите,как правильно проверить часы в пункте выдачи, чтобы в случае если они не понравятся/не подойдут,я бы могла их не выкупать. Что нельзя снимать,открывать,вскрывать?
Представитель бренда
Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Вскройте транспортировочный пакет, затем откройте футляр, проверьте на целостность сам футляр, затем содержимое - часы, браслет, инструкция. Возьмите часы в руки, проверьте ход - необходимо снять пластиковый фиксатор с переводной коронки и задвинуть коронку вплотную к корпусу: немного подождите, минуты три, движется ли минутная стрелка. Механизм бесшумный, можете не услышать тиканье. затем проверьте замок браслета - расстегните и застегните также. Если часы не подошли по цвету, форме или вообще не в Вашем вкусе, поставьте пожалуйста пластиковый фиксатор на переводную коронку, чтобы не тратилась батарейка, положите также в коробочку, закройте, транспортировочный мешок не выбрасывайте, верните все сотруднику пвз, сказав, что просто не подошло. Деньги вернуться на Ваш счет, если были списаны заранее. А если все устраивает, то носите с удовольствием! С любовью и уважением, магазин MARY ARTO.
Анна 10 октября 2022, 16:07
Да такие часы в серебре покупала, чем то капнула на браслет темное пятно осталось, вышлите артикулы какие есть браслеты?
Представитель бренда
Здравствуйте! Напишите нам в вотсапп, поможем. Будем ждать.
Анна 10 октября 2022, 12:09
Здраствуйте, есть ли сменный браслет металлический к таким часам,или универсальный можно артикул?
Представитель бренда
Здравствуйте! Главное, чтобы ширина крепления была 18 мм. Штифты крепления пружинные, вынимаются. Это может быть и кожаный ремешок, и силиконовый. Именно такой металлический ремешок, как у данного артикула на площадке не представлен. Всё просмотрели, чтобы помочь Вам. Если Вы являетесь нашим покупателем, напишите нам по данным в инструкции к часам, вышлем, есть несколько штук на складе в серебре. Спасибо за вопрос, с любовью и уважением, магазин MARY ARTO.
Анна 06 октября 2022, 08:19
Пишете что полноценная батарея установлена, но часы не идут(( понесу в мастерскую смотреть с батареей проблема или с часами.
Представитель бренда
Уважаемый покупатель, здравствуйте! Расходование заряда батарейки начинается в тот самый момент, когда она устанавливается в корпус часов. А время между заводской установкой и приобретением данных часов покупателем может исчисляться годами. Только на поставку с завода к месту продажи уходит в среднем от 2-х до 10 месяцев, а на витрине часы могут находиться сколь угодно долгое время. Вплоть до нескольких лет. Поэтому производитель честно и указывает, что установленная батарейка нужна только для проверки хода часов и должна быть заменена. Никогда, ни один производитель, даже самых дорогих швейцарских часов не даст гарантию на источник питания. На наших часах установлен полноценный элемент питания. И это правда. Гарантия на механизм 1 год. Подтверждением является Ваш электронный чек, который Вы получили при покупке. Поддержка покупателя указана в инструкции к часам, и поверьте, решаем вопросы, касаемо эксплуатации часов, мы на связи! С уважением к Вам.
Ирина 01 октября 2022, 20:38
Здравствуйте. Есть гарантия на часы?
Представитель бренда
Здравствуйте, в течении года со дня покупки, подтверждение покупки электронным чеком. В инструкции к часам есть контактная информация. Благодарим за вопрос, с любовью и уважением, магазин MARY ARTO.
Евгений 11 сентября 2022, 10:27
Доброе утро! Подарил часы девушке, даже месяца не прошло стекло лопнуло. Никаких ударов ничего не было. Есть отдельно стекла? И вообще гарантия на такие случаи есть?
Представитель бренда
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам с возникшей проблемой - успокоим Вас, она решаема, ведь подарок должен радовать долго, тем более, что подарок для девушки. Свяжитесь с нами пожалуйста по номеру, указанному в инструкции к часам. Мы очень постараемся помочь! Ждем. С уважением к Вам, магазин MARY ARTO.
Марина 07 сентября 2022, 10:14
Добрый день. Артикул 75786763 в ближайшее время поступит в продажу?
Представитель бренда
Здравствуйте! Приемка на центральные склады запланирована 10-11 сентября. Пока часы доступны к заказу только с регионального склада. Просим прощения за неудобство и благодарим за вопрос. С уважением, магазин MARY ARTO.
Сабина 17 августа 2022, 20:51
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хороший ли механизм в этих часах и как долго прослужат?
Представитель бренда
Здравствуйте! Механизм TMI Seiko 21 pc Сингапур (лицензированный завод по производству часовых механизмов). Механизм TMI зачастую можно встретить в дизайнерских брендах часов, его любят за его небольшие размеры, которые не мешают создавать часы утонченного дизайна. По срокам эксплуатации механизм долговечный. Если не ронять, не бить, не топить, не подвергать высоким и низким температурам - прослужат очень долго. Батарея встроена полноценная, меняется по мере необходимости, но только в часовой мастерской, чтобы не нарушить герметичность крышки корпуса. В общем, механизм надежный и хороший. Мы ответили на Ваш вопрос? Пишите, спрашивайте, мы всегда на связи с Вами! С любовью и уважением, магазин MARY ARTO.
Татьяна 18 июля 2022, 10:37
Не смогла после регулировки ремешка застегнуть часы. Можно ссылку на видео или инструкцию?
Представитель бренда
Здравствуйте! Наберите пожалуйста в поисковике регулировка миланского часового браслета. Есть много видео. Если возникнут вопросы, ждем Вас по телефону поддержки, в иснструкции. Спасибо за вопрос, очень надеемся, что удастся зафиксировать замок. На всякий случай, посмотрите, попал ли замок в паз, риску на самом часовом браслете. С уважением, магазин MARY ARTO.
Татьяна 04 июля 2022, 16:07
Какой диаметр циферблата?
Представитель бренда
Здравствуйте! Вместе с корпусом - 36 мм. Ушки крепления браслета и переводная коронка в диаметр не входят. 36 мм размер круглой части часов. Также есть более крупный циферблат у других наших артикулов – 4,3 см. Благодарим за вопрос! Удачных приобретений!
Светлана 17 июня 2022, 00:46
Здравствуйте,эти часы будут ещё в продаже и когда?
Представитель бренда
Здравствуйте! Ожидаем, что скоро площадка разместит на сайте, так как товар принят на складе, проходит раскладку по местам хранения. Благодарим за вопрос!
Светлана 08 июня 2022, 10:35
Когда появиться в наличие?
Представитель бренда
Здравствуйте! Часы уже на складе находятся, практически неделю. Обещают разложить на места хранения со дня на день. Надеемся, что очень скоро будут готовы к заказу. Спасибо за вопрос!
Софья30 мая 2022, 18:39
Добрый день, это оригинал?)
Представитель бренда
Здравствуйте! Права на бренд находится у фабрики производителя, в Китае. Мы закупаем у них, предварительно обговаривая качественные характеристики часов. Материалы и механизмы предлагаются разные, но мы выбираем для нашего производства всё-таки недешёвые варианты. Хотим, чтобы покупатели были довольны. Спасибо за вопрос!
Альбина 20 мая 2022, 12:50
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как отрегулировать ремешок под руку?
Представитель бренда
Здравствуйте! Расстегните браслет и положите на ровную поверхность циферблатом вверх. Затем найдите на застёжке основного крепления небольшое отверстие. Далее, возьмите любой предмет с тонким концом (например, маленький кухонный нож, булавка для сим-карты), чтобы конец мог поместиться в отверстие. Поместите этот предмет во внутрь отверстия и приложите некоторое усилие, чтобы поднять планочку фиксатора. Передвиньте застёжку в нужное положение и аккуратно защелкните фиксатор, который был поднят (планочка с отверстием). Примерьте на руку и по рискам (выемкам) на браслете определите свой обхват запястья. Замок передвиньте на нужную риску, захлопните его и готово! На всякий случай откройте фотографии товара часы наручные артикула 26666639, просмотрите фото - попадется схема регулировки браслета, также есть схема в инструкции. Спасибо за вопрос - очень надеемся, что справитесь без труда самостоятельно. Спасибо за важный вопрос, всегда с уважением к Вам!
Анастасия 18 апреля 2022, 14:10
Часы чёрного цвета пришли в бордовой бархатистой коробочке с браслетом, но на нём нет гравировки никакой. Это норма или брак браслета ?
Представитель бренда
Здравствуйте! Спасибо за вопрос! Браслет подарочный единой стандартной установленной формы и дизайна. Не стирается со временем и не вызывает раздражения на коже. Так же браслет при небольшом усилии можно разогнуть, чтобы отрегулировать по размеру Вашего запястья. Он не входит в ценообразование, является подарком. Этот вариант ни в коем случае не брак. Спасибо ещё раз и с уважением к Вам.
Маргарита 16 апреля 2022, 20:01
Здравствуйте! Перевела стрелки часов, но они не идут. В часах есть батарейка?
Представитель бренда
Здравствуйте! Да, элемент питания есть внутри. Возможно не до конца задвинута переводная коронка - положение для начала хода должно быть плотно к корпусу. Если что-то не получается, посмотрите пожалуйста инструкцию - там есть данные нашей поддержки. Свяжитесь - подскажем! Благодарим за вопрос.
Анна 13 апреля 2022, 12:51
А можно ли обрезать сам браслет, т к рука тонкая отрегулировала до самого конца, и висит большой лишний кусок браслета, возможно ли отрезать его или нет?
Представитель бренда
Здравствуйте! Браслет из металлической сетки, звенья скреплены фабрично жёстко фиксатором. Попробуйте длинный край фиксировать на руке под основной браслет. Он должен сесть - у нашей сотрудницы обхват запястья 13 см, она передвинула застежку таким образом, что длинный край доходит до корпуса, но так как край под браслетом, то его не видно. Попробуйте лучше так. А тонкой руке этот артикул часов смотрится очень красиво. Спасибо за вопрос, благополучия Вам и Вашим близким!
Ксения
02 апреля 2022, 23:46
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, планируется ли поступление модели в черном цвете? Если да, то как скоро? Заранее спасибо за ответ.
Представитель бренда
Здравствуйте! Да, на склад поставка формируется. Также часы в чёрном цвете сейчас можно заказать на площадке, доставка с нашего склада УРФО. Спасибо за вопрос. Благополучия Вам и Вашим близким.
Шамиль 05 февраля 2022, 14:33
Здравствуйте! Хочу заказать данные часы, как выбрать чёрный цвет ?
Представитель бренда
Здравствуйте! Выбираете фото с часами чёрного цвета (артикул 49344919), затем добавить в корзину. А из корзины оформите заказ. Спасибо за вопрос! Всегда на связи и с уважением к Вам!
Татьяна 29 января 2022, 22:23
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на полную руку подойдет браслет?
Представитель бренда
Здравствуйте! Спасибо за вопрос - очень радует, когда приобретатель заранее, перед покупкой выходит на связь! Отвечаем: браслет часовой гибкий, замок передвигается по обхвату запястья до 21 см. и на благородной руке, соответственно садится отлично! Подарочный браслет состоит из стали - Вы сможете его разогнуть по размеру и оставить в таком положении, его эстетические функции не пострадают от этого. Носите браслет на запястье, а часы чуть выше - думаем, вы оцените сочетание часов и браслета. Если возникнут вопросы, пишите. Также, в пункте выдачи все проверьте, примерьте, наденьте на руку, посмотрите. Если устроит, только потом совершайте покупку. В общем: замок браслета на часах регулируется, а подарочный браслет разгибается, с приложением небольшого усилия (сталь). Благодарим еще раз за очень важный вопрос. Мы на связи и с уважением к Вам!
Юлия 18 января 2022, 07:12
Здравствуйте,часы очень красивые,но почему одни приходят в бархатной коробке а другие в картонной? Посмотрела по фото в отзывах. Очень хочется получить в бархатной,покупаю для подарка,как это возможно? И возможно ли? Заранее спасибо)
Представитель бренда
Здравствуйте! В картонной черной коробочке часы наручные с браслетом приходили раньше, но решили заменить по причине непрочности. Нашли российского поставщика футляров - флокированный жесткий футляр зарекомендовал себя прочным. Уже несколько месяцев часы с браслетом упаковываются в нужную Вам подарочную коробку. Приходите на пункт выдачи заказов, открываете аккуратно, все смотрите и только, если понравятся часы - выкупаете. Если что-то не устроит, тут же на пвз, оставляете. Главное, не снимать защитные пленки и пластиковый фиксатор заводной головки. Все просмотрите, если понравится - заберете. В общем, коробочка сейчас идет жесткая флокированная (бархатная) и очень нравится нашим приобретателям! Благодарим за вопрос, мы всегда на связи и с уважением к Вам!
Наталья 21 декабря 2021, 00:36
Здравствуйте! Подскажите часы на батарейке? И предусмотрена ли батарейка в комплекте?
Представитель бренда
Здравствуйте! Да, полноценный элемент питания (батарейка) SR 626 SW Maxell установлен в механизм во время фабричной сборки. Часы наручные сразу снабжены источником питания, дополнительно ничего устанавливать не нужно, только снять маленький фиксатор с переводоной коронки, затем выставить время, защелкнуть и с удовольствием носить! Спасибо Вам за вопрос, если будет время, посмотрите пожалуйста схему механизма в карточке товара, там имеется фото батарейки. Ещё раз благодарим, всегда на связи, с уважением к Вам!
Ксения 03 декабря 2021, 11:00
На обратной стороне циферблата часы синего цвета. На картинке в карточке товара цвет стали. Почему так?
Представитель бренда
Здравствуйте! Это защитная пленка. При эксплуатации часов она снимается. Крышка циферблата обычного цвета стали, а корпус, если это вариант черных часов - черный. Благодарим за вопрос - часы наручные многогранный продукт, спрашивайте, узнавайте! Мы на связи, всегда с уважением к Вам!
Светлана 01 декабря 2021, 13:41
Здравствуйте. Секундная стрелка есть?
Представитель бренда
Здравствуйте! Секундная стрелка не предусмотрена - часы наручные данного артикула в стиле минимал, имеют плоский кварцевым механизм TMI. Наличие секундной стрелки - это безусловно дело Вашего вкуса или необходимости. У нас представлены другие артикулы с секундной стрелкой. Ознакомьтесь. Благодарим за вопрос, с уважением к Вам!
Инна 18 ноября 2021, 23:47
Здравствуйте! Будет ли еще поставка модели? Если да, то в каких числах?
Представитель бренда
Здравствуйте! Да, приемка на складе в статусе "принято". Надеемся, что часы наручные данного артикула будут доступны на сайте в ближайшие сутки. Спасибо за вопрос. С уважением к Вам!
Оксана 17 ноября 2021, 22:43
Дополнение к предыдущему вопросу - чтобы отрегулировать застежку часового браслета, необходимо положить часы циферблатом вверх.
Представитель бренда
Благодарим за точное дополнение, да, ошиблись в написании, именно циферблатом вверх.
Маргарита 17 ноября 2021, 17:35
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, как отрегулировать размер ремешка?
Представитель бренда
Здравствуйте! Расстегните браслет и положите на ровную поверхность циферблатом вниз. Затем найдите на застёжке основного крепления небольшое отверстие. Далее, возьмите любой предмет с тонким концом (например маленький кухонный нож, булавка для сим-карты), чтобы конец мог поместиться в отверстие. Поместите этот предмет во внутрь отверстия и приложите некоторое усилие, чтобы поднять планочку фиксатора. Передвиньте застёжку в нужное положение и аккуратно защелкните фиксатор, который был поднят (планочка с отверстием). И готово! На всякий случай откройте карточку товара часы наручные артикула 26666639, просмотрите фото - попадется схема регулировки браслета. Спасибо за вопрос - очень надеемся, что справитесь без труда самостоятельно. С уважением к Вам!
Светлана 11 ноября 2021, 21:18
заказ отправлен и висит на сортировке, когда будет доставка?
Представитель бренда
Здравствуйте! Напишите пожалуйста в личном кабинете в поддержку: профиль-обращения-создать обращение. Часы наручные данного артикула беспрерывно находятся на складе Казань WB, соответственно, отгружаются сразу после заказа. Напишите в обращении время и дату заказа. Спасибо за вопрос, надеемся, что часы уже отправлены! С уважением к Вам!
Алёна 04 ноября 2021, 00:07
Добрый день! Подскажите, ремешок или сами часы не почернеют(облезут) после контакта с водой?
Представитель бренда
Здравствуйте! Покрытие качественное, основа нержавеющая сталь. При контакте с водой не облезут, тестировали. Главное, избегать контакт с химикатами (краска для волос, различные средства, применяющиеся для чистки бытовых (особенно кухонных) принадлежностей, также растворители и прочие химикаты, жирорастворители, применяющиеся в быту). Часы наручные, браслет, обычная вода не повредит. Благодарим за вопрос!
Алёна 02 октября 2021, 15:14
Здравствуйте! часы водонепроницаемые? Купаться с ними можно?
Представитель бренда
Здравствуйте! Плавание без погружения (чтобы отсутствовало давление на корпус). Проверяйте также положение заводной головки (плотное прилегание к корпусу).
Юлия 06 сентября 2021, 10:27
03.09.2021 ценник был 2600. добавила товар в отложенные, и сразу цена взлетела на 500р.
Представитель бренда
Здравствуйте! Формирование цен на площадке зависит от многих факторов - акций, скидок, индивидуальных скидок, спроса на артикул. Мы просим Вас немного подожать: сейчас на складе приходуется новая партия артикула 26666639, на которую будет установлена прежняя цена. Также, для установки баланса цен продавца, мы временно снизили цену на новый артикул 34764883 с дополнительными эстетическими и техническими функциями этого же производителя. Просим Вас ознакомиться с 34764883, возможно, что эта покупка Вас порадует больше, или немножко подождать прежней цены на 26666639. Благодарим Вас за вопрос! С уважением к Вам!
Анна 12 августа 2021, 01:22
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли на них гарантия?
Представитель бренда
Здравствуйте! Спасибо за очень важный вопрос! При покупке часов сохраняйте электронный чек, полученный в Вашем профиле покупателя. Гарантия предоставляется на недостатки изделия, возникшие по вине производителя. Любые часы, метеоприборы и другие электронные и механические приборы являются технически сложными товарами бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, и входят в перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в статье 25 закона РФ «О защите прав потребителя». Перечень утверждается Правительством Российской Федерации. Любой другой товар покупатель имеет право обменять на аналогичный товар или вернуть с возвратом уплаченных средств в течение 14 дней, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом данный товар остался надлежащего качества, не был в употреблении, сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также у покупателя имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (статья 25 закона РФ «О защите прав потребителей»). Гарантийными случаями не являются: • Разрядка элемента питания (батарейки), установленного в изделие заводом изготовителем. • Износ ремешка, браслета, корпуса, кнопок, головок часов или истирание их покрытия в процессе эксплуатации. • Рассогласование часовой и минутной стрелок менее 0,5 минутного деления (при совмещении их в положении 12.00). • Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы. • Люфт часовой или минутной стрелки в пределах 0,5 секундного деления. • При использовании изделия в условиях резких перепадов температур допускается незначительное образование конденсата на внутренней стороне стекла. Данное явление обусловлено законами физики и не является дефектом. • Попадание воды внутрь корпуса. • Другие случаи, не связанные с заводскими дефектами. Авторизованного сервисного центра по данному бренду не имеется. Если Вы обнаружили заводскую неисправность в работе часов, свяжитесь с нами.
Здравствуйте! Из чего состоит (чем покрыт) браслет в чёрном варианте? Интересует его устойчивость к истиранию и царапинам.
Представитель бренда
Здравствуйте! Благодарим за хороший вопрос. У наших часов, в черном варианте, корпус и часовой браслет имеет PVD покрытие. Вы можете быть уверенным в том, что уровень устойчивости к истиранию и появлению царапин у таких часов гораздо выше, чем у «похожих» без PVD покрытия. С уважением, магазин MARY ARTO.
Елизавета 12 января 2023, 17:39
здравствуйте, ремешки можно менять?
Представитель бренда
Здравствуйте! Да часовые браслеты можно менять самостоятельно, любые: кожа, силикон, металл. Втулки на корпусе пружинные, размер - ширина ремешка у этого артикула 18 мм или 1.8 см. Благодарим за вопрос! С уважением к Вам.
Ермаков 29 декабря 2022, 00:28
Почему не могу я сделать возврат если мне не понравился товар? Хочк написать комментарий пишет что поделится комментарием можно только один раз!!! Хочу вернуть часы так как мне они не нравится!!!
Представитель бренда
Добрый день уважаемый покупатель! Если покупатель оплачивает товар после получения и у него есть возможность в пункте выдачи его распаковать, посмотреть, включить в розетку, примерить – то есть, Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. В дальнейшем убедительно просим Вас внимательно проверять товар. В случае обнаружения в заказе неправильного, неполного вложения или ненадлежащего качества - отказаться от товара сразу в момент доставки. Очень надеемся, что часы наручные женские, которые Вы заказали у нас, будут являться отличным вложением в ваш гардероб. Классика - все в пределах минимализма и холодной красоты. Надеемся на Ваше понимание! С уважением к Вам.
Анастасия 27 декабря 2022, 01:24
Здравствуйте. Из чего сделаны часы ?
Представитель бренда
Здравствуйте! Часы металлические гипоаллергенные: корпус, браслет миланского плетения с застежкой из нержавеющей стали (передвижная по размеру запястья клипса + предохранитель). Стекло минеральное упрочненное с защитой от царапин. Благодарим за вопрос.
Ольга 30 ноября 2022, 17:00
Здравствуйте на руку 20 см подойдёт и браслет и ремешок часов ?
Представитель бренда
Здравствуйте! Да, установите замок часового браслета на предпоследнюю риску, это как раз около 20 см. А подарочный браслет слегка разогнете под Вашу ручку (сталь). Соответственно подойдёт. Благодарим за вопрос. Удачных покупок!
Наталья 23 ноября 2022, 19:57
Здравствуйте подойдет ли эта модель на худенькую ручку??? Спасибо
Представитель бренда
Здравствуйте! Длина часового браслета регулируется от 14 см до 21 см. Схема есть в инструкции. Также, в нашем магазине, существует поддержка покупателя. Номер указан в инструкции, поможем настроить длину. Измерьте обхват запястья в см, и примите решение о покупке. Спасибо за вопрос! Заходите в наш магазин, скидки сейчас беспрецедентные, сами удивляемся! С любовью и уважением, магазин MARY ARTO.
Надежда 02 ноября 2022, 19:58
Начала регулировать длину браслета приподняла пряжку сделала нужную длину опустила обратно, а она не защелкивается ездит по всему браслету. Это что брак? И что мне делать ?
Представитель бренда
Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Нет, это не брак, просто защелкнуть нужно с усилием. Замок крепкий, возможно не дожали. Смотрите, в инструкции есть наши координаты, мы на связи. Пишите, в режиме реального времени - все вместе отрегулируем и будете с радостью носить. В общем, попробуйте зажать до конца, после того, как определитесь с длиной. Если не получится, мы ждем вашего сообщения! С уважением к Вам!
Наталия 19 октября 2022, 12:37
Здравствуйте, если часы перестанут работать, можно ли самостоятельно поменять батарею? Из-за чего я спрашиваю просто у нас город маленький а часовщика нет, по закрывались. А я человек такой что бережно к вещам отношусь.
Представитель бренда
Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Отвечаем: если открывать крышку корпуса без специального инструмента, можно повредить края крышки, также будет нарушена герметичность механизма. Лучше, конечно постараться воспользоваться услугами часовщика или, как минимум воспользуйтесь помощью человека, имеющего представление о работе механизма - часы долговечные, будут служить не один год. Хорошо, что бережное и внимательное отношение, благодарим! С любовью и уважением, магазин MARY ARTO.
Светлана 14 октября 2022, 16:02
Добрый день. Подскажите,как правильно проверить часы в пункте выдачи, чтобы в случае если они не понравятся/не подойдут,я бы могла их не выкупать. Что нельзя снимать,открывать,вскрывать?
Представитель бренда
Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Вскройте транспортировочный пакет, затем откройте футляр, проверьте на целостность сам футляр, затем содержимое - часы, браслет, инструкция. Возьмите часы в руки, проверьте ход - необходимо снять пластиковый фиксатор с переводной коронки и задвинуть коронку вплотную к корпусу: немного подождите, минуты три, движется ли минутная стрелка. Механизм бесшумный, можете не услышать тиканье. затем проверьте замок браслета - расстегните и застегните также. Если часы не подошли по цвету, форме или вообще не в Вашем вкусе, поставьте пожалуйста пластиковый фиксатор на переводную коронку, чтобы не тратилась батарейка, положите также в коробочку, закройте, транспортировочный мешок не выбрасывайте, верните все сотруднику пвз, сказав, что просто не подошло. Деньги вернуться на Ваш счет, если были списаны заранее. А если все устраивает, то носите с удовольствием! С любовью и уважением, магазин MARY ARTO.
Анна 10 октября 2022, 16:07
Да такие часы в серебре покупала, чем то капнула на браслет темное пятно осталось, вышлите артикулы какие есть браслеты?
Представитель бренда
Здравствуйте! Напишите нам в вотсапп, поможем. Будем ждать.
Анна 10 октября 2022, 12:09
Здраствуйте, есть ли сменный браслет металлический к таким часам,или универсальный можно артикул?
Представитель бренда
Здравствуйте! Главное, чтобы ширина крепления была 18 мм. Штифты крепления пружинные, вынимаются. Это может быть и кожаный ремешок, и силиконовый. Именно такой металлический ремешок, как у данного артикула на площадке не представлен. Всё просмотрели, чтобы помочь Вам. Если Вы являетесь нашим покупателем, напишите нам по данным в инструкции к часам, вышлем, есть несколько штук на складе в серебре. Спасибо за вопрос, с любовью и уважением, магазин MARY ARTO.
Анна 06 октября 2022, 08:19
Пишете что полноценная батарея установлена, но часы не идут(( понесу в мастерскую смотреть с батареей проблема или с часами.
Представитель бренда
Уважаемый покупатель, здравствуйте! Расходование заряда батарейки начинается в тот самый момент, когда она устанавливается в корпус часов. А время между заводской установкой и приобретением данных часов покупателем может исчисляться годами. Только на поставку с завода к месту продажи уходит в среднем от 2-х до 10 месяцев, а на витрине часы могут находиться сколь угодно долгое время. Вплоть до нескольких лет. Поэтому производитель честно и указывает, что установленная батарейка нужна только для проверки хода часов и должна быть заменена. Никогда, ни один производитель, даже самых дорогих швейцарских часов не даст гарантию на источник питания. На наших часах установлен полноценный элемент питания. И это правда. Гарантия на механизм 1 год. Подтверждением является Ваш электронный чек, который Вы получили при покупке. Поддержка покупателя указана в инструкции к часам, и поверьте, решаем вопросы, касаемо эксплуатации часов, мы на связи! С уважением к Вам.
Ирина 01 октября 2022, 20:38
Здравствуйте. Есть гарантия на часы?
Представитель бренда
Здравствуйте, в течении года со дня покупки, подтверждение покупки электронным чеком. В инструкции к часам есть контактная информация. Благодарим за вопрос, с любовью и уважением, магазин MARY ARTO.
Евгений 11 сентября 2022, 10:27
Доброе утро! Подарил часы девушке, даже месяца не прошло стекло лопнуло. Никаких ударов ничего не было. Есть отдельно стекла? И вообще гарантия на такие случаи есть?
Представитель бренда
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам с возникшей проблемой - успокоим Вас, она решаема, ведь подарок должен радовать долго, тем более, что подарок для девушки. Свяжитесь с нами пожалуйста по номеру, указанному в инструкции к часам. Мы очень постараемся помочь! Ждем. С уважением к Вам, магазин MARY ARTO.
Марина 07 сентября 2022, 10:14
Добрый день. Артикул 75786763 в ближайшее время поступит в продажу?
Представитель бренда
Здравствуйте! Приемка на центральные склады запланирована 10-11 сентября. Пока часы доступны к заказу только с регионального склада. Просим прощения за неудобство и благодарим за вопрос. С уважением, магазин MARY ARTO.
Сабина 17 августа 2022, 20:51
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хороший ли механизм в этих часах и как долго прослужат?
Представитель бренда
Здравствуйте! Механизм TMI Seiko 21 pc Сингапур (лицензированный завод по производству часовых механизмов). Механизм TMI зачастую можно встретить в дизайнерских брендах часов, его любят за его небольшие размеры, которые не мешают создавать часы утонченного дизайна. По срокам эксплуатации механизм долговечный. Если не ронять, не бить, не топить, не подвергать высоким и низким температурам - прослужат очень долго. Батарея встроена полноценная, меняется по мере необходимости, но только в часовой мастерской, чтобы не нарушить герметичность крышки корпуса. В общем, механизм надежный и хороший. Мы ответили на Ваш вопрос? Пишите, спрашивайте, мы всегда на связи с Вами! С любовью и уважением, магазин MARY ARTO.
Татьяна 18 июля 2022, 10:37
Не смогла после регулировки ремешка застегнуть часы. Можно ссылку на видео или инструкцию?
Представитель бренда
Здравствуйте! Наберите пожалуйста в поисковике регулировка миланского часового браслета. Есть много видео. Если возникнут вопросы, ждем Вас по телефону поддержки, в иснструкции. Спасибо за вопрос, очень надеемся, что удастся зафиксировать замок. На всякий случай, посмотрите, попал ли замок в паз, риску на самом часовом браслете. С уважением, магазин MARY ARTO.
Татьяна 04 июля 2022, 16:07
Какой диаметр циферблата?
Представитель бренда
Здравствуйте! Вместе с корпусом - 36 мм. Ушки крепления браслета и переводная коронка в диаметр не входят. 36 мм размер круглой части часов. Также есть более крупный циферблат у других наших артикулов – 4,3 см. Благодарим за вопрос! Удачных приобретений!
Светлана 17 июня 2022, 00:46
Здравствуйте,эти часы будут ещё в продаже и когда?
Представитель бренда
Здравствуйте! Ожидаем, что скоро площадка разместит на сайте, так как товар принят на складе, проходит раскладку по местам хранения. Благодарим за вопрос!
Светлана 08 июня 2022, 10:35
Когда появиться в наличие?
Представитель бренда
Здравствуйте! Часы уже на складе находятся, практически неделю. Обещают разложить на места хранения со дня на день. Надеемся, что очень скоро будут готовы к заказу. Спасибо за вопрос!
Софья30 мая 2022, 18:39
Добрый день, это оригинал?)
Представитель бренда
Здравствуйте! Права на бренд находится у фабрики производителя, в Китае. Мы закупаем у них, предварительно обговаривая качественные характеристики часов. Материалы и механизмы предлагаются разные, но мы выбираем для нашего производства всё-таки недешёвые варианты. Хотим, чтобы покупатели были довольны. Спасибо за вопрос!
Альбина 20 мая 2022, 12:50
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как отрегулировать ремешок под руку?
Представитель бренда
Здравствуйте! Расстегните браслет и положите на ровную поверхность циферблатом вверх. Затем найдите на застёжке основного крепления небольшое отверстие. Далее, возьмите любой предмет с тонким концом (например, маленький кухонный нож, булавка для сим-карты), чтобы конец мог поместиться в отверстие. Поместите этот предмет во внутрь отверстия и приложите некоторое усилие, чтобы поднять планочку фиксатора. Передвиньте застёжку в нужное положение и аккуратно защелкните фиксатор, который был поднят (планочка с отверстием). Примерьте на руку и по рискам (выемкам) на браслете определите свой обхват запястья. Замок передвиньте на нужную риску, захлопните его и готово! На всякий случай откройте фотографии товара часы наручные артикула 26666639, просмотрите фото - попадется схема регулировки браслета, также есть схема в инструкции. Спасибо за вопрос - очень надеемся, что справитесь без труда самостоятельно. Спасибо за важный вопрос, всегда с уважением к Вам!
Анастасия 18 апреля 2022, 14:10
Часы чёрного цвета пришли в бордовой бархатистой коробочке с браслетом, но на нём нет гравировки никакой. Это норма или брак браслета ?
Представитель бренда
Здравствуйте! Спасибо за вопрос! Браслет подарочный единой стандартной установленной формы и дизайна. Не стирается со временем и не вызывает раздражения на коже. Так же браслет при небольшом усилии можно разогнуть, чтобы отрегулировать по размеру Вашего запястья. Он не входит в ценообразование, является подарком. Этот вариант ни в коем случае не брак. Спасибо ещё раз и с уважением к Вам.
Маргарита 16 апреля 2022, 20:01
Здравствуйте! Перевела стрелки часов, но они не идут. В часах есть батарейка?
Представитель бренда
Здравствуйте! Да, элемент питания есть внутри. Возможно не до конца задвинута переводная коронка - положение для начала хода должно быть плотно к корпусу. Если что-то не получается, посмотрите пожалуйста инструкцию - там есть данные нашей поддержки. Свяжитесь - подскажем! Благодарим за вопрос.
Анна 13 апреля 2022, 12:51
А можно ли обрезать сам браслет, т к рука тонкая отрегулировала до самого конца, и висит большой лишний кусок браслета, возможно ли отрезать его или нет?
Представитель бренда
Здравствуйте! Браслет из металлической сетки, звенья скреплены фабрично жёстко фиксатором. Попробуйте длинный край фиксировать на руке под основной браслет. Он должен сесть - у нашей сотрудницы обхват запястья 13 см, она передвинула застежку таким образом, что длинный край доходит до корпуса, но так как край под браслетом, то его не видно. Попробуйте лучше так. А тонкой руке этот артикул часов смотрится очень красиво. Спасибо за вопрос, благополучия Вам и Вашим близким!
Ксения
02 апреля 2022, 23:46
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, планируется ли поступление модели в черном цвете? Если да, то как скоро? Заранее спасибо за ответ.
Представитель бренда
Здравствуйте! Да, на склад поставка формируется. Также часы в чёрном цвете сейчас можно заказать на площадке, доставка с нашего склада УРФО. Спасибо за вопрос. Благополучия Вам и Вашим близким.
Шамиль 05 февраля 2022, 14:33
Здравствуйте! Хочу заказать данные часы, как выбрать чёрный цвет ?
Представитель бренда
Здравствуйте! Выбираете фото с часами чёрного цвета (артикул 49344919), затем добавить в корзину. А из корзины оформите заказ. Спасибо за вопрос! Всегда на связи и с уважением к Вам!
Татьяна 29 января 2022, 22:23
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на полную руку подойдет браслет?
Представитель бренда
Здравствуйте! Спасибо за вопрос - очень радует, когда приобретатель заранее, перед покупкой выходит на связь! Отвечаем: браслет часовой гибкий, замок передвигается по обхвату запястья до 21 см. и на благородной руке, соответственно садится отлично! Подарочный браслет состоит из стали - Вы сможете его разогнуть по размеру и оставить в таком положении, его эстетические функции не пострадают от этого. Носите браслет на запястье, а часы чуть выше - думаем, вы оцените сочетание часов и браслета. Если возникнут вопросы, пишите. Также, в пункте выдачи все проверьте, примерьте, наденьте на руку, посмотрите. Если устроит, только потом совершайте покупку. В общем: замок браслета на часах регулируется, а подарочный браслет разгибается, с приложением небольшого усилия (сталь). Благодарим еще раз за очень важный вопрос. Мы на связи и с уважением к Вам!
Юлия 18 января 2022, 07:12
Здравствуйте,часы очень красивые,но почему одни приходят в бархатной коробке а другие в картонной? Посмотрела по фото в отзывах. Очень хочется получить в бархатной,покупаю для подарка,как это возможно? И возможно ли? Заранее спасибо)
Представитель бренда
Здравствуйте! В картонной черной коробочке часы наручные с браслетом приходили раньше, но решили заменить по причине непрочности. Нашли российского поставщика футляров - флокированный жесткий футляр зарекомендовал себя прочным. Уже несколько месяцев часы с браслетом упаковываются в нужную Вам подарочную коробку. Приходите на пункт выдачи заказов, открываете аккуратно, все смотрите и только, если понравятся часы - выкупаете. Если что-то не устроит, тут же на пвз, оставляете. Главное, не снимать защитные пленки и пластиковый фиксатор заводной головки. Все просмотрите, если понравится - заберете. В общем, коробочка сейчас идет жесткая флокированная (бархатная) и очень нравится нашим приобретателям! Благодарим за вопрос, мы всегда на связи и с уважением к Вам!
Наталья 21 декабря 2021, 00:36
Здравствуйте! Подскажите часы на батарейке? И предусмотрена ли батарейка в комплекте?
Представитель бренда
Здравствуйте! Да, полноценный элемент питания (батарейка) SR 626 SW Maxell установлен в механизм во время фабричной сборки. Часы наручные сразу снабжены источником питания, дополнительно ничего устанавливать не нужно, только снять маленький фиксатор с переводоной коронки, затем выставить время, защелкнуть и с удовольствием носить! Спасибо Вам за вопрос, если будет время, посмотрите пожалуйста схему механизма в карточке товара, там имеется фото батарейки. Ещё раз благодарим, всегда на связи, с уважением к Вам!
Ксения 03 декабря 2021, 11:00
На обратной стороне циферблата часы синего цвета. На картинке в карточке товара цвет стали. Почему так?
Представитель бренда
Здравствуйте! Это защитная пленка. При эксплуатации часов она снимается. Крышка циферблата обычного цвета стали, а корпус, если это вариант черных часов - черный. Благодарим за вопрос - часы наручные многогранный продукт, спрашивайте, узнавайте! Мы на связи, всегда с уважением к Вам!
Светлана 01 декабря 2021, 13:41
Здравствуйте. Секундная стрелка есть?
Представитель бренда
Здравствуйте! Секундная стрелка не предусмотрена - часы наручные данного артикула в стиле минимал, имеют плоский кварцевым механизм TMI. Наличие секундной стрелки - это безусловно дело Вашего вкуса или необходимости. У нас представлены другие артикулы с секундной стрелкой. Ознакомьтесь. Благодарим за вопрос, с уважением к Вам!
Инна 18 ноября 2021, 23:47
Здравствуйте! Будет ли еще поставка модели? Если да, то в каких числах?
Представитель бренда
Здравствуйте! Да, приемка на складе в статусе "принято". Надеемся, что часы наручные данного артикула будут доступны на сайте в ближайшие сутки. Спасибо за вопрос. С уважением к Вам!
Оксана 17 ноября 2021, 22:43
Дополнение к предыдущему вопросу - чтобы отрегулировать застежку часового браслета, необходимо положить часы циферблатом вверх.
Представитель бренда
Благодарим за точное дополнение, да, ошиблись в написании, именно циферблатом вверх.
Маргарита 17 ноября 2021, 17:35
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, как отрегулировать размер ремешка?
Представитель бренда
Здравствуйте! Расстегните браслет и положите на ровную поверхность циферблатом вниз. Затем найдите на застёжке основного крепления небольшое отверстие. Далее, возьмите любой предмет с тонким концом (например маленький кухонный нож, булавка для сим-карты), чтобы конец мог поместиться в отверстие. Поместите этот предмет во внутрь отверстия и приложите некоторое усилие, чтобы поднять планочку фиксатора. Передвиньте застёжку в нужное положение и аккуратно защелкните фиксатор, который был поднят (планочка с отверстием). И готово! На всякий случай откройте карточку товара часы наручные артикула 26666639, просмотрите фото - попадется схема регулировки браслета. Спасибо за вопрос - очень надеемся, что справитесь без труда самостоятельно. С уважением к Вам!
Светлана 11 ноября 2021, 21:18
заказ отправлен и висит на сортировке, когда будет доставка?
Представитель бренда
Здравствуйте! Напишите пожалуйста в личном кабинете в поддержку: профиль-обращения-создать обращение. Часы наручные данного артикула беспрерывно находятся на складе Казань WB, соответственно, отгружаются сразу после заказа. Напишите в обращении время и дату заказа. Спасибо за вопрос, надеемся, что часы уже отправлены! С уважением к Вам!
Алёна 04 ноября 2021, 00:07
Добрый день! Подскажите, ремешок или сами часы не почернеют(облезут) после контакта с водой?
Представитель бренда
Здравствуйте! Покрытие качественное, основа нержавеющая сталь. При контакте с водой не облезут, тестировали. Главное, избегать контакт с химикатами (краска для волос, различные средства, применяющиеся для чистки бытовых (особенно кухонных) принадлежностей, также растворители и прочие химикаты, жирорастворители, применяющиеся в быту). Часы наручные, браслет, обычная вода не повредит. Благодарим за вопрос!
Алёна 02 октября 2021, 15:14
Здравствуйте! часы водонепроницаемые? Купаться с ними можно?
Представитель бренда
Здравствуйте! Плавание без погружения (чтобы отсутствовало давление на корпус). Проверяйте также положение заводной головки (плотное прилегание к корпусу).
Юлия 06 сентября 2021, 10:27
03.09.2021 ценник был 2600. добавила товар в отложенные, и сразу цена взлетела на 500р.
Представитель бренда
Здравствуйте! Формирование цен на площадке зависит от многих факторов - акций, скидок, индивидуальных скидок, спроса на артикул. Мы просим Вас немного подожать: сейчас на складе приходуется новая партия артикула 26666639, на которую будет установлена прежняя цена. Также, для установки баланса цен продавца, мы временно снизили цену на новый артикул 34764883 с дополнительными эстетическими и техническими функциями этого же производителя. Просим Вас ознакомиться с 34764883, возможно, что эта покупка Вас порадует больше, или немножко подождать прежней цены на 26666639. Благодарим Вас за вопрос! С уважением к Вам!
Анна 12 августа 2021, 01:22
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли на них гарантия?
Представитель бренда
Здравствуйте! Спасибо за очень важный вопрос! При покупке часов сохраняйте электронный чек, полученный в Вашем профиле покупателя. Гарантия предоставляется на недостатки изделия, возникшие по вине производителя. Любые часы, метеоприборы и другие электронные и механические приборы являются технически сложными товарами бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, и входят в перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в статье 25 закона РФ «О защите прав потребителя». Перечень утверждается Правительством Российской Федерации. Любой другой товар покупатель имеет право обменять на аналогичный товар или вернуть с возвратом уплаченных средств в течение 14 дней, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. При этом данный товар остался надлежащего качества, не был в употреблении, сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также у покупателя имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (статья 25 закона РФ «О защите прав потребителей»). Гарантийными случаями не являются: • Разрядка элемента питания (батарейки), установленного в изделие заводом изготовителем. • Износ ремешка, браслета, корпуса, кнопок, головок часов или истирание их покрытия в процессе эксплуатации. • Рассогласование часовой и минутной стрелок менее 0,5 минутного деления (при совмещении их в положении 12.00). • Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы. • Люфт часовой или минутной стрелки в пределах 0,5 секундного деления. • При использовании изделия в условиях резких перепадов температур допускается незначительное образование конденсата на внутренней стороне стекла. Данное явление обусловлено законами физики и не является дефектом. • Попадание воды внутрь корпуса. • Другие случаи, не связанные с заводскими дефектами. Авторизованного сервисного центра по данному бренду не имеется. Если Вы обнаружили заводскую неисправность в работе часов, свяжитесь с нами.
Наша компания работает по принципу индивидуального подхода к каждому клиенту. Этот метод позволяет нам успешно решать задачи любого уровня.
Наши менеджеры всегда готовы ответить на ваши вопросы. Вы можете позвонить нам с 9-30 до 18-30 по мск. времени. Также вы можете написать нам в любой из мессенджеров.
Поддержка